Comment se préparer à The African Marketplace 2026
Ce qu'une petite entreprise doit préparer avant The African Marketplace 2026, et comment relancer ses contacts pour en faire des acheteurs.
The African Marketplace 2026 approche, et une personne d'Ink and Pixel y sera. Si vous exposez, vendez ou venez rencontrer des acheteurs, c'est la préparation qui décide de l'essentiel de ce que vous rapporterez. Il vous faut un endroit en ligne où l'on peut vous retrouver et un moyen simple de commander. Il vous faut aussi des fiches produits prêtes à envoyer, et un plan pour la semaine qui suit. Cet article reprend chacun de ces points, à partir de ce que nous avons appris en construisant des systèmes pour de petites entreprises qui vendent à l'étranger. Pour les dates, le lieu et les informations exposants, consultez le site officiel de l'événement, seule source fiable.
Nous suivons cet événement pour une raison personnelle autant que professionnelle. Nos deux fondateurs ont des racines en Côte d'Ivoire et au Kenya, et une bonne partie de notre travail se situe là où des entreprises africaines rencontrent des acheteurs d'autres pays. Les événements qui mettent ces entreprises face à de nouveaux clients comptent pour nous, et nous pensons qu'ils comptent pour l'avenir du commerce africain.
Que faut-il avoir prêt avant l'événement ?
La plupart des conversations sur un salon durent quelques minutes. Les entreprises qui les transforment en commandes ont déjà les réponses aux questions évidentes avant qu'on les pose. Voici ce que nous préparerions :
- Une phrase qui dit ce que vous vendez, qui l'achète d'habitude et vers quels pays vous pouvez expédier.
- Une liste de prix, ou au moins des fourchettes, avec votre quantité minimale de commande et la devise dans laquelle vous facturez.
- Des photos nettes de chaque produit sur fond uni, enregistrées sur votre téléphone pour pouvoir les envoyer sur place.
- Une carte ou un QR code imprimé qui renvoie vers une page utile, plutôt qu'un simple numéro de téléphone.
- Votre réponse à « quel est le délai de livraison ? » pour vos deux ou trois destinations les plus probables.
Rien de tout cela ne demande de logiciel. Un dossier partagé sur votre téléphone et une heure de travail la semaine précédente suffisent pour presque tout.
Pourquoi votre stand a besoin d'une adresse en ligne
Les visiteurs passent devant des dizaines de stands dans la journée. Ils retiennent un nom, peut-être un produit, et vous cherchent plus tard dans le bus du retour. Si cette recherche ne donne rien, ou tombe sur une page sociale pas mise à jour depuis deux ans, la conversation s'arrête là.
Il leur faut une page qui se charge vite sur téléphone, qui montre vos produits avec leurs prix ou un moyen de les demander, et qui dit clairement comment commander. Pour beaucoup d'acheteurs, commander par WhatsApp ou par e-mail est plus simple qu'une boutique en ligne complète, et cela vous coûte bien moins cher à faire tourner. Seven Series, une savonnerie artisanale ivoirienne dont nous avons construit le site, fonctionne ainsi : un catalogue produits, une page entretien et mentions légales, et des commandes reçues par WhatsApp ou par e-mail.
Si vous vendez à des acheteurs qui lisent d'autres langues, traduisez vos pages principales. Un acheteur francophone à Abidjan et un acheteur anglophone à Nairobi doivent tous deux comprendre ce que vous vendez et comment l'acheter, sans deviner. Si vous n'avez pas encore de site, nos sites web commencent à 399 € en paiement unique, plus le forfait mensuel à partir de 40 € par mois, et la formule Essential est en ligne en 24 heures, assez vite pour régler la question avant un événement.
La semaine d'après compte plus que le jour même
La pile de cartes que vous rapportez perd de sa valeur chaque jour où vous la laissez dormir. La semaine suivante, la plupart des gens auront oublié quel stand était le vôtre.
Sur place, notez au dos de chaque carte ce que la personne voulait : un échantillon, un prix pour 500 unités, un contact de distributeur. Puis, dans les deux ou trois jours, envoyez à chacun un message court qui rappelle votre échange et lui donne précisément ce qu'il a demandé. Un « ravi de vous avoir rencontré » générique reste sans réponse. « Voici le prix pour 500 savons livrés à Lagos, comme convenu » en obtient une.
Tenez un tableau simple avec le nom, l'entreprise, le pays, la demande, ce que vous avez envoyé et la date du prochain contact. Relisez-le chaque lundi pendant un mois. C'est un travail ingrat, et c'est là que meurent la plupart des contacts de salon.
C'est aussi le genre de tâche qu'un petit système d'IA gère bien. Il peut rédiger les messages de relance à partir de vos notes, trier les contacts par pays ou par produit, et vous rappeler qui attend encore une réponse. Vous relisez et envoyez vous-même chaque message.
Vendre à l'étranger commence par les papiers
Un acheteur d'un autre pays vous demandera des choses qu'un client local ne demande jamais. Selon le produit et la destination, cela peut inclure des certificats d'origine, des factures dans un format précis, des fiches techniques, des documents de qualité ou de sécurité et vos informations d'immatriculation fiscale. Ces exigences varient beaucoup selon le pays et le produit, et elles évoluent. Avant de promettre quoi que ce soit, renseignez-vous auprès d'un commissionnaire en douane, de votre chambre de commerce ou de votre comptable.
Pour les entreprises agricoles, les documents fournisseurs sont souvent l'étape la plus lente. Nous avons construit Quintal pour cela : un système de gestion des documents fournisseurs pour les entreprises agricoles de Côte d'Ivoire et du Kenya. Il se présente pour l'instant sous forme de quatre démos où les administrations fiscales sont simulées, ce qui vous permet de voir comment il fonctionne avant de juger si un outil de ce type convient à votre entreprise.
Même sans aucun système, gardez un dossier par pays acheteur avec les documents déjà produits. La deuxième commande vers le même pays va bien plus vite quand vous ne repartez pas de zéro.
Ce que nous ferons sur place
Notre représentant vient pour écouter. Nous voulons savoir quelles tâches prennent le plus de temps aux entreprises africaines qui cherchent à vendre plus loin, qu'il s'agisse de répondre aux demandes en plusieurs langues, de courir après les documents ou de tenir un catalogue à jour. C'est ainsi que nous décidons de ce que nous construirons ensuite.
Si vous serez à l'événement et souhaitez en parler, écrivez-nous via notre page contact : nous répondons sous deux jours ouvrés.
D'ici là, faites un essai cette semaine : cherchez le nom de votre entreprise sur votre téléphone comme le ferait un acheteur rencontré sur un stand. Si ce que vous trouvez ne vous mènerait pas à commander, corrigez cela en premier. Et si une tâche vous mange déjà la semaine, les cinq questions de notre assistant de cadrage vous donneront en quelques minutes un projet de plan pour l'automatiser.